Asegurando sus datos

Información conforme a la legislación de protección de datos personales.
En España y el resto de Europa, existen normas de protección de datos diseñadas para proteger sus datos personales que, como empresa, debemos cumplir.
Por eso es importante para nosotros que comprenda claramente lo que hacemos con los datos que solicitamos.
Seremos transparentes y nos aseguraremos de que tenga control sobre sus datos, utilizando un lenguaje sencillo y opciones claras que le permitirán decidir qué podemos hacer con sus datos personales.
Si algo no está claro después de leer esta información, no dude en contactarnos.
Gracias por su cooperación.

¿Quienes somos?

  • Nombre de la empresa: Eric Hellin
  • Nuestro código de identificación fiscal / ID fiscal: Y1221717V
  • Nuestra actividad principal: Recorridos en bicicleta
  • Nuestra dirección: 07840 Santa Eulària des Riu (Illes Balears) España
  • Nuestra dirección de correo electrónico: eric@bikeibiza.be
  • Nuestro sitio webe: www.bike-ibiza.es

Estamos disponibles en caso de que nos necesite. Por favor no dude en contactarnos.

¿Por qué usamos sus datos?

En general, sus datos personales se utilizarán para mantener una relación con nosotros a fin de brindarle nuestros servicios.

Sus datos también pueden usarse para otros fines, como enviarle comunicaciones de marketing o promocionar nuestros servicios.

¿Necesitas usar tus datos?
Sus datos personales son necesarios para mantener una relación con nosotros a fin de brindarle nuestros servicios. Le proporcionaremos una serie de casillas de verificación que le permitirán tomar una decisión clara y simple sobre cómo desea que usemos sus datos.

¿Con quién compartiremos los datos que nos proporcione?
En general, solo nuestros miembros del personal que han sido debidamente autorizados pueden acceder a los datos que usted ha proporcionado.
Igualmente, podemos pasar sus datos personales a otras entidades donde sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Por ejemplo, necesitaremos compartir sus datos con nuestro banco si paga nuestros servicios con tarjeta de crédito o transferencia bancaria.

También tendremos que comunicar sus datos a entidades públicas o privadas cuando la ley nos obligue a hacerlo. Por ejemplo, la legislación fiscal española nos exige que proporcionemos a las autoridades fiscales información sobre las transacciones financieras que excedan una cierta cantidad.

Sin embargo, si de lo contrario necesitamos divulgar sus datos personales a otras entidades, le pediremos su permiso de antemano, brindándole opciones claras que le permitirán tomar una decisión.

¿Cómo protegemos sus datos?
Protegemos sus datos utilizando medidas de seguridad efectivas en proporción a los riesgos involucrados en el uso de sus datos.
Hemos adoptado una Política de protección de datos y realizamos controles y auditorías anuales para verificar que sus datos personales estén seguros en todo momento.

¿Transmitiremos sus datos a otros países?
Muchos países de todo el mundo ofrecen protección segura para sus datos, mientras que otros no tanto. La Unión Europea, por ejemplo, es un entorno seguro para sus datos. Nuestra política es no enviar sus datos personales a ningún país que no ofrezca protección segura para sus datos.
En el caso de que necesitemos enviar sus datos a un país que no sea tan seguro como España, para brindarle nuestros servicios, siempre le pediremos su permiso de antemano y aplicaremos medidas de seguridad efectivas para reducir el riesgo de enviar su información personal. datos a otro país.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Almacenaremos sus datos mientras dure nuestra relación con el cliente, de conformidad con la legislación. Una vez que haya transcurrido el período de retención legal, destruiremos sus datos de manera segura y respetuosa con el medio ambiente.

¿Cuáles son sus derechos cuando se trata de protección de datos?
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para averiguar qué datos personales tenemos sobre usted, para que se rectifique donde sea incorrecto y para que se borre una vez que nuestra relación con el cliente llegue a su fin, siempre que sea legal hacerlo.
También tiene derecho a que sus datos se transfieran a otras entidades en ciertas situaciones, bajo su derecho a la portabilidad de datos.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, envíenos una solicitud por escrito, acompañada de una copia de su identificación, para que podamos confirmar su identidad.

Tenemos formularios específicos que puede usar para ejercer estos derechos, que con gusto lo ayudaremos a completar.
Para obtener más información sobre sus derechos de protección de datos, visite el sitio web de la Agencia Española de Protección de Datos en www.agpd.es.

¿Puede retirar su consentimiento si cambia de opinión más tarde?
Sí, puede retirar su consentimiento en cualquier momento si cambia de opinión sobre cómo se pueden usar sus datos.
Por ejemplo, si anteriormente estaba interesado en recibir comunicaciones de marketing sobre nuestros productos o servicios, pero ya no desea recibirlas, puede informarnos mediante el formulario de retiro de consentimiento disponible.

¿Cómo puede presentar una queja si considera que no se han respetado sus derechos?
Si no está satisfecho con la forma en que hemos manejado su solicitud, puede enviar una queja a la Agencia Española de Protección de Datos. Se puede contactar a la agencia de la siguiente manera:

Sitio web: www.agpd.es
Dirección: Agencia Española de Protección de Datos C / Jorge Juan, 6 28001-Madrid
Teléfono: (+34) 901 100 099 // (+34) 91 266 35 17

Puede presentar una queja a la Agencia Española de Protección de Datos de forma gratuita y no necesita la asistencia de un abogado.

¿Construimos perfiles sobre usted?
Nuestra política no es crear ningún perfil sobre los usuarios de nuestros servicios.
Sin embargo, puede haber situaciones en las que necesitemos desarrollar perfiles de información sobre usted para proporcionar un servicio, comercial o de otro tipo. Un ejemplo sería cuando usamos su historial de compras o servicios para ofrecer productos o servicios adaptados a sus gustos o necesidades.
En tales casos, aplicaremos medidas de seguridad efectivas para proteger sus datos en todo momento contra personas no autorizadas que tengan la intención de usarlos para su propio beneficio.

¿Utilizamos sus datos para otros fines?

Nuestra política es no usar sus datos para ningún otro propósito que no sea el que le hemos explicado. Sin embargo, si necesitamos usar sus datos para otro propósito, siempre le pediremos su permiso de antemano, brindándole opciones claras que le permitirán tomar una decisión.